解僱合法嗎？「工作確不能勝任」如何判斷？

勞動基準法第11條第5款規定：「非有左列情事之一者，雇主不得預告勞工終止勞動契約：五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。」雇主不能隨便解僱勞工，須符合法定條件，而其中一款事由為「勞工不能勝任工作」，但能否勝任工作該如何判斷呢？

工作能力不能勝任的判斷標準？

綜合實務見解，不能勝任工作可參考以下因素：

1. 客觀工作能力不能勝任：
   勞工自身能力不足，其學識、品行、能力、身心狀況不能勝任這個工作，工作品質低落 。
2. 主觀工作能力不能勝任：
   勞工自身能力足夠，可以做好工作但卻不願意好好做（例如工作態度、服務態度），因而工作品質低落。
3. 違反忠誠履行勞務給付之義務：
   有刻意欺瞞僱主、違反競業禁止約款（符合勞基法的情氣下）之行為。

而法院實務上，並非工作表現不佳，雇主就得引用此款解僱，還必須「相當時間之評估」、「綜合薪資其雇主期待的表現，是否符合社會通念」、「給予犯錯的機會，是否勞工通知改善但拒絕改善」等。

而勞資爭議發生時，勞工是否「不能勝任工作」？是由雇主負舉證責任的，所以雇主應建議適當的評核基準，而檢討勞工工作表現及促請改善，應準備書面的紀錄表，請員工簽名，以避免無法日後無法舉證的窘境。